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Relevancia: Cada mensaje debe ser significativo para el receptor, satisfaciendo sus necesidades informativas.
Decodificar el mensaje de manera activa: el receptor debe prestar atención al mensaje, tanto al contenido verbal como al no verbal.
La comunicación efectiva es un proceso elementary en la interacción humana, donde el emisor transmite un mensaje claro y comprensible, lo que permite que el receptor entienda correctamente la intención detrás de ese mensaje. Este tipo de comunicaciones efectivas se convierte en una herramienta imprescindible en varios contextos, ya sean laborales, educativos o personales.
En este tipo de comunicación, el receptor comprende el sentido del mensaje sin dificultades ni malentendidos.
Para ayudar de forma profesional es essential adquirir conocimientos de psicología y tener un método con aval científico
Un agente de ventas le comenta a un cliente los detalles de un producto y de cómo se puede realizar la compra a través de una presentación con diapositivas.
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Situación. Es el contexto en el que el emisor transmite su mensaje y en el que el receptor lo recibe. Ruido. Cualquier tipo de interferencia que afecte a alguno de los elementos que intervienen en la comunicación.
Es importante que el emisor reciba retroalimentación del receptor para asegurarse de que el mensaje ha sido comprendido.
Al minimizar los malentendidos y fomentar el intercambio de Suggestions, la comunicación efectiva se erige como un pilar que sostiene el funcionamiento de cualquier grupo o institución.
Web site › Coaching › Comunicación Efectiva Hemos hablado ya en el site de las bases de una buena oratoria y de cómo superar el miedo a hablar en público.
Se genera empatía (de la que ya hemos hablado en un punto anterior) y facilita la escucha activa, demostrando de verdad que estamos escuchando y que queremos entender el mensaje. Cuando se parafrasea, estamos organizando las partes del contenido.
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